呼和浩特市新城区市场监管局“三个三”优化营商环境 培育企业发展新动力

今年以来，呼和浩特市新城区市场监管局坚持把持续优化营商环境作为工作总抓手，积极推进“多证合一”、企业开办“一网通办”等商事登记改革，多举措促进营商环境进一步优化，市场秩序进一步规范，市场主体活力有效提升。

第一、进一步压缩企业开办时间，让企业更顺心。一是全力推进企业开办“一网通办”，让信息多跑路，群众少跑腿，通过“零接触”“零见面”的“两零”工作模式，实现了注册登记服务从8小时向24小时延伸；提高了登记效率，企业登记时间由原来3日工作日内缩短至半天；住所变更、经营范围中的一般项目变更、分支机构负责人变更等简易登记事项实现当场办结。二是为进一步压缩审核时间，抽调业务能力强的4名工作人员专门从事网上审核工作，审核时间从原来2小时左右压缩为30分钟左右，实现了提速增效，有效降低了企业和群众的办事成本。三是推行“全程电子化+现场申请”模式，继续开通线下受理窗口6个，实现了企业登记线上线下全覆盖。同时推行容缺机制，在主件齐全、辅件不全的情况下，先行受理并签订承诺书，后期补全材料。

截至目前，该区市场主体总量达到57839户，其中非私营企业18252户，私营企业18154户，农民专业合作社109户，个体工商户37751户。上半年，新增市场主体3484户，其中非私营企业94户，私营企业1202户，农民专业合作社4户，个体工商户2184户，进一步优化了新城区营商发展环境，激发了市场主体活力和创造力。

第二、公正监管减少重复检查，让企业更舒心。一是逐步建立以“双随机、一公开”监管为基本手段、重点监管为补充、信用监管为基础的新型监管机制，减少对企业重复检查。上半年完成“双随机”定向抽查1次，主要对从事投资、咨询类145家市场主体开展抽查，发现问题企业26家。二是逐步完善“跨部门双随机”联合抽查机制，切实减少重复检查、多头检查对小微企业的影响，减轻企业负担。结合“三城同创”，筹备与人力资源与社会保障、文化、教育等部门组织开展跨部门联合抽查。三是落实重点监管，开展食品、药品、特种设备、工业产品、网络市场、虚假违法广告、商标侵权、“衣食住行”、扫黑除恶等领域专项整治。

上半年，共查办各类违法违规案件142件，其中假冒伪劣类案件51件、药品类案件33件、“衣食住行”案件19件、计量类案件13件、商标类案件3件、广告类案件4件、违规收费案1件、登记类案件12件、其他类6件。

第三、当好助企“金牌店小二”，让企业更暖心。一是结合正在开展的“百名党员进百企+”服务活动，开展了争当“金牌店小二”优化营商环境竞赛活动，引领广大干部职工“勇担当、善服务、比作为、比实绩”，做到不但要和企业“贴得紧”，还要在进百企中“服得勤”，以过硬的工作作风和高效的服务推动营商环境再优化、服务质量再提升、企业群众满意度和获得感再增强。二是提供便利化“套餐服务”，在注册大厅设置自助服务区，配备了16台自助电脑、2台免费复印件、1台自助取照机，为群众提供方便。今年以来免费提供纸张50多箱。设置专职导办员2人，一对一现场指导、手把手网上全程引导服务。设置咨询台，现场为办事群众解答相关问题，不让群众多跑一次。三是在登记窗口制作办事指南、办事流程、办理须知，做到了一次性告知服务，确保了企业应知尽知。借助微信公众号、新城区小微企业公共服务网上平台，全面宣传企业开办“一网通”政策，做好政策解读和申报引导，提高了企业开办“一网通”的公众知晓度和整体登记率。